Nossos Principais Diferenciais
Desde 1998, a ATIVA acumula experiência no atendimento a empresas de diferentes portes e segmentos, atuando em ambientes corporativos, operações distribuídas, projetos de alta complexidade e contratos recorrentes. Essa trajetória fortalece nossa capacidade de compreender diferentes cenários, adaptar soluções e entregar serviços com qualidade, responsabilidade e compromisso com a operação do cliente.
A ATIVA conta com 46 bases de atendimento distribuídas pelo Brasil, oferecendo suporte estruturado para empresas com operações em múltiplas localidades. Essa rede permite atuar em projetos, contratos e serviços recorrentes em diferentes regiões, reduzindo deslocamentos, apoiando janelas de execução e contribuindo para o cumprimento dos prazos e SLAs contratados.
A ATIVA oferece soluções multidisciplinares em TI, atuando como ponto único de contato para diferentes necessidades de TI dos clientes. Esse modelo simplifica a gestão dos serviços, reduz a necessidade de acionar múltiplos fornecedores e contribui para otimizar recursos, custos e comunicação entre as equipes envolvidas.
A ATIVA adapta a gestão de cada contrato ou projeto conforme o escopo, a criticidade e a necessidade do cliente. Sem um modelo engessado de gestão, é possível definir relatórios personalizados, pontos focais, equipes dedicadas e, quando aplicável, coordenação ou gestão exclusiva para a operação, conforme a realidade de cada contrato.
Nosso estoque está estrategicamente distribuído pelo Brasil, garantindo cobertura nacional e rápida resposta às demandas, independentemente da localização. Adaptamos os estoques conforme as necessidades de cada cliente, para contribuir com o cumprimento dos prazos acordados. Isso reflete nosso compromisso com agilidade, qualidade e eficiência operacional, proporcionando uma experiência confiável para nossos clientes.